Tengo un problema, ¿a quién debo contactar?
Su primer punto de contacto es su empresa instaladora. El soporte de JOULEBANK también está disponible si su instalador no puede ayudarlo con su consulta.
¿Cuánto espacio necesito?
Recomendamos 40 cm por encima y a los lados y 30 cm por debajo del inversor.
¿Puedo tener más de una batería en un sistema?
Por supuesto, nuestra batería puede soportar 8 unidades en paralelo por defecto.
Tengo un sistema FIT y quiero reemplazar el inversor, ¿cómo lo hago?
Para reemplazar el inversor actual, primero necesita el permiso de su proveedor de FIT, ya que probablemente requerirá un cambio en el medidor de generación a un medidor bidireccional.
Ya tengo un sistema solar y ¿cómo agrego una batería?
Si ya tiene un sistema solar y desea conservar el inversor, querrá usar el sistema acoplado de CA con las baterías de su elección. Si desea cambiar su inversor solar existente, es posible reemplazarlo con un inversor híbrido que es una combinación de energía solar y batería. Al hacer esto, se debe contactar al proveedor de EST y se le debe dar permiso para cambiar el inversor y se requerirá un medidor FIT bidireccional.
Si ya tiene un sistema solar y desea conservar el inversor original, deberá usar un sistema acoplado a CA con baterías. Si desea reemplazar el inversor existente, un inversor híbrido que admita energía solar y baterías será una buena opción. Al hacer esto, se debe contactar al proveedor de EST y se le debe dar permiso para cambiar el inversor y se requerirá un medidor FIT bidireccional.
¿Su sistema funciona en un corte de energía?
Sí, lo hace, es posible que se requiera algún trabajo eléctrico adicional. Puedes encontrar más información aquí.
¿Puedo instalar el sistema yo mismo?
Sí, siempre que sea un electricista calificado y registrado y haya completado nuestro curso de capacitación para instaladores.
Estoy interesado en un sistema, ¿cómo empiezo?
Le sugerimos que se comunique con un instalador, quien debería poder tomar su perfil de uso de energía y calcular el mejor tamaño del sistema para usted.