Ich habe ein Problem, an wen kann ich mich wenden?
Ihr erster Ansprechpartner ist Ihr Installationsbetrieb. Der JOULEBANK-Support ist auch verfügbar, wenn Ihr Installateur Ihnen bei Ihrer Frage nicht helfen kann.
Wie viel Platz brauche ich?
Wir empfehlen 40 cm über und zu den Seiten und 30 cm unter dem Wechselrichter.
Kann ich mehr als eine Batterie in einem System haben?
Natürlich kann unser Akku standardmäßig 8 Einheiten parallel unterstützen.
Ich habe ein FIT-System und möchte den Wechselrichter ersetzen, wie mache ich das?
Um den aktuellen Wechselrichter zu ersetzen, benötigen Sie zunächst die Genehmigung Ihres FIT-Anbieters, da dies wahrscheinlich einen Wechsel des Erzeugungszählers zu einem bidirektionalen Zähler erfordert.
Ich habe bereits eine Solaranlage und wie füge ich eine Batterie hinzu?
Wenn Sie bereits ein Solarsystem haben und den Wechselrichter behalten möchten, sollten Sie ein AC-gekoppeltes System mit Batterien Ihrer Wahl verwenden. Wenn Sie Ihren vorhandenen Solarwechselrichter austauschen möchten, ist es möglich, ihn durch einen Hybridwechselrichter zu ersetzen, der eine Kombination aus Solar und Batterie ist. Dazu muss der EST-Anbieter kontaktiert werden und die Erlaubnis zum Wechseln des Wechselrichters und eines bidirektionalen FIT-Messgeräts erteilt werden.
Wenn Sie bereits eine Solaranlage haben und den ursprünglichen Wechselrichter behalten möchten, müssen Sie ein AC-gekoppeltes System mit Batterien verwenden. Wenn Sie den vorhandenen Wechselrichter ersetzen möchten, ist ein Hybrid-Wechselrichter, der sowohl Solar als auch Batterien unterstützt, eine gute Wahl. Dazu muss der EST-Anbieter kontaktiert werden und die Erlaubnis zum Wechseln des Wechselrichters und eines bidirektionalen FIT-Messgeräts erteilt werden.
Funktioniert Ihr System bei Stromausfall?
Ja, das tut es, einige zusätzliche elektrische Arbeiten können erforderlich sein. Weitere Informationen finden Sie hier.
Kann ich das System selbst installieren?
Ja, solange Sie ein qualifizierter und registrierter Elektriker sind und unsere Installateurschulung absolviert haben.
Ich interessiere mich für ein System, wie fange ich an?
Wir empfehlen, sich an einen Installateur zu wenden, der in der Lage sein sollte, Ihr Energieverbrauchsprofil zu erstellen und die beste Systemgröße für Sie zu berechnen.